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【】数科在反詐攔截係統建設方麵
时间:2010-12-5 17:23:32 作者:綜合 来源:焦點 查看: 评论:0
内容摘要:並在微博內不定期推出反詐話題,新浪平均每天識別用戶涉詐異常行為超過100件,数科在反詐攔截係統建設方麵,发布同時,年消AI客服全天候在線,保成成立專門用戶欺詐攔截部門,绩单獲評“2023金融科技標準認並在微博內不定期推出反詐話題,新浪平均每天識別用戶涉詐異常行為超過100件
,数科
在反詐攔截係統建設方麵 ,发布同時
,年消AI客服全天候在線,保成成立專門用戶欺詐攔截部門,绩单獲評“2023金融科技標準認證標杆示範單位”。新浪2023年微博錢包客戶服務升級,数科新浪數科發布2023年消保成績單
。发布自研反詐技術 ,年消累計攔截被欺詐人數過百萬
,保成滿意度97.8%;電話接起率96.5% 。绩单新浪(文章來源
:證券日報)
3月22日
,数科增加金融消費知識。发布在流程上優化協議簽署、推出金融知識卡片欄目,幫助用戶了解金融常識,協議展示更加清晰;還款渠道優化新增支付寶短鏈還款功能。據披露 ,產品體驗持續優化
,幫助用戶避免損失超過1億元。在微博端內累積傳播曝光超過1億次 。自主開發“神荼”反詐風險防範係統,
在個人信息安全保護方麵 ,更新等相關流程,通過北京國家金融科技認證中心“個人金融信息保護能力”認證,針對年輕用戶推出AI動態反詐海報以及趣味反詐周邊 ,